기업문화혁신 42사례 성공기업 비결 (한국인사관리협회, 2021년 01월 04일)

기업문화혁신 42사례 국내외 기업문화혁신 42사례집은 <월간 인사관리> 2019년 1월호부터 2020년 12월호까지 게재된 기업문화혁신 관련 사례를 정리한 것입니다.book.naver.com

직원의 자발성 없이는 혁신도 없다.그럼 이런 자발성을 끌어내려면 어떻게 한담?그 답이 이 책에 있다.<기업 문화 혁신 42>는 국내외 기업을 망라하는 혁신 사례에서 제조, IT통신 등 다양한 분야의 대기업 중심의 사례를 소개하고 있다.나이키, 넥슨, 롯데 그룹, 우아한 형제들, 지니 뮤직, 카카오 현대 자동차 등의 거처업 문화를 엿볼 수 있다.기업들은 Z세대, 신종 코로나 바이러스 감염증, 스마트 워크, 워터 라벨이라는 사회적 키워드에 따라서 새로운 방식으로 대응하고 있다.독창적인 광고에서도 유명한 나이키는 실패를 두려워하지 않는 조직 문화를 가지고 있다.이는 “Fail Fast!”이라는 단어로 대표된다.모든 직원들은 실패를 두려워하지 않고, 반대가 있더라도 새로운 아이디어를 내지 문화를 목표로 한다.동손 코퍼레이션도 역시” 다른 생각은 반대 말확장입니다”라고 하는 생각을 바탕으로 소통을 중시한다.Z세대와 함께 해야 한다 현재 직면한 문제를 고심한 흔적이 보인다.수평적으로 일하는 부당하고 없는 조직 문화 때 그들의 업무 능력을 끌어낼 수 있는 해답이다.카카오는 열띤 토론 문화가 혁신의 토대이다.카카오의 구성원들은 서로를 크루라고 부르는데 직급이 아니라 서로를 평등하게 생각하고 서로 영어 호칭으로 부른다.이를 통해서 수평적 커뮤니케이션이 가능하고 누구나 의사 결정에 참여하고 의견을 말할 수 있다.유례 없는 신종 코로나 바이러스 감염 사태를 겪는 요즘, 더 튀는 기업이 있다.라인 플러스는 채용 전체 과정을 국내에서 처음 100%비대면으로 진행하는 유명하다.다른 기업은 COVID-19공포로 공채를 잇달아 연기했지만, 라인은 달랐다.위기에 처했을 때, 새로운 해결책을 찾고 이를 실행했다는 점이 눈에 띈다.근로 방식의 뉴 노멀 시대를 이미 실행하는 것이다.롯데 홈쇼핑도 안 닥트 시대에 맞추어 스마트 업무 환경을 구축하고 혁신을 이끌었다.화상 면접과 온라인 교육, 직원의 몸과 마음을 가꾸기”Health Care”프로젝트를 통해서 직원 맞춤형<내 마음 보고서>을 도입한 점이 독특하다.유한 킴벌리는 스마트 워크 3.0을 추진하고 전 직원의 의견을 모은 9개의 혁신을 이뤘다.공간의 혁신을 통해서 좌석별 다양한 요구를 반영하여 유연성을 살린 회의실 소음 차단 솔루션 등이 그것이다.지니 뮤직은 업무 시스템의 디지털화·자동화 추진을 실시하고 있다.디지털 트랜스 포메이션을 위해서 RPA(Robotic Process Automation로봇 프로세스 자동화)을 비롯한 내부 시스템을 단계별로 개선할 방침이다.SAP코리아는 신종 코로나 바이러스 감염증의 발생 초기부터 전사 재택 근무를 추진하고 주목된다.전 국민이 불안한 때 직원들의 안전을 먼저 생각하고 선제적인 재택 근무를 도입한 것이다.이를 통해서 직원들은 안정감을 찾고, 회사에 대한 자부심도 늘었다고 한다.워크 라이프 밸런스 관련 혁신 사례로는 한 히토리가 있다.한독은 기업의 생존과 연관 지어 워크 라이프 밸런스를 적극적으로 추진했으나 직원의 42%인 여성 인재 때문에 육아 휴직 후 승진 리프레시 휴가 제도 해외 연수, 금연 성공 시 인센티브 제공 등을 추진하고 있다.이런 생각을 할 수 있지만 실행하기는 어렵겠지만 이를 실천하기로 직원 간의 신뢰를 형성하는 생산성을 높이고 있다.다양한 혁신 사례를 보면 공통점이 있다.과거의 직급 체계를 타파하고 소통을 하겠다는 것이다.어느 시대보다 계층 간 갈등이 심화될 때이다.이제 소통되지 않는 기업은 살아남을 수 없다.이 책을 통해서 겉모습만 흉내 내는 것이 아니라 전 직원의 마음을 진정한 혁신을 위해서 지금 해야 하는 것이 무엇인지 길을 찾아낼 수 있을 것이다.#기업 문화 혁신#성공 기업#한국 인사 관리 협회는 기업 문화 혁신 42이 기사는 출판사에서 도서를 협찬하고 주관적인 견해로 작성되었습니다.